Aviso Legal

1. Objeto

EDP Comercializadora S.A.U. crea y actualiza la aplicación móvil identificada con el nombre de EDP Moveon en los mercados de Google Play para Android y Apple Store para IOS a fin de que la información que contiene sea de uso público.

El acceso y navegación por esta aplicación móvil supone el conocimiento y aceptación sin reservas de toda la información legal y condiciones de utilización del mismo.

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular el acceso, navegación y uso de esta aplicación móvil, pero independientemente de las mismas, EDP Comercializadora S.A.U. podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a través del mismo. En el caso de existir discrepancia sobre lo estipulado entre las condiciones generales y las condiciones particulares de un determinado servicio, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.

Datos de contacto de EDP Comercializadora S.A.:

Dirección: General Concha, 20. Bilbao.

C.I.F: A95000295

Teléfono: 900 907 000

Correo electrónico: movilidadsostenible@edpenergia.es

2. Ámbito de aplicación

El presente aviso legal regula el uso del servicio de la aplicación móvil y la web EDP Moveon que EDP Comercializadora S.A.U. pone a disposición de los usuarios de dispositivos móviles.

EDP Comercializadora S.A.U. tiene personalidad jurídica, plena capacidad jurídica y de obrar para el cumplimiento de sus fines, y patrimonio propio.

3. Exclusión de Responsabilidad

EDP Comercializadora S.A.U. realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en la aplicación móvil de EDP Moveon.

EDP Comercializadora S.A.U. no garantiza la exactitud ni la puesta al día de la información que se pueda obtener del mismo, la cual podrá ser modificada sin previo aviso.

EDP Comercializadora S.A.U. no asume ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido de este sitio.

Todas las informaciones contenidas tienen únicamente carácter informativo. La información de disponibilidad de puntos de recarga contenida en la aplicación de EDP Moveon es la más actualizada de la que se dispone.

La información facilitada por EDP Comercializadora S.A.U. es de carácter general y está orientada al conocimiento y facilitación de la utilización de la infraestructura de recarga de vehículos eléctricos y no supone asesoramiento profesional o jurídico alguno.

EDP Comercializadora S.A.U. realizará sus mejores esfuerzos para que la aplicación móvil de EDP Moveon no sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos, ni la permanente disponibilidad de la aplicación móvil y de los servicios contenidos en él y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a EDP Comercializadora S.A.

EDP Comercializadora S.A.U. no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan alterar el sistema informático que afecta a su aplicación móvil de EDP Moveon. EDP Comercializadora S.A.U. excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de dichos virus o elementos lesivos.

4. Suscripción de servicios

El acceso a las utilidades del sitio web y la app no exige previa suscripción o registro de usuario. No obstante lo anterior, el acceso a alguno de los servicios que se ofrezcan a través del sitio web o la app (reserva de puntos, históricos de recargas, etc.) puede estar condicionado a la previa cumplimentación del formulario de suscripción. A estos efectos el usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos aquellos datos que comunique al cumplimentar el/los formulario/s de suscripción. El usuario se compromete y responsabiliza de mantener toda la información facilitada de forma que responda, en cada momento, a su situación real.

Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por EDP Comercializadora S.A., y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.

5. Protección de datos personales

Para acceder a alguno de los servicios ofrecidos a través de la aplicación móvil o de la web de EDP Moveon el usuario podrá proporcionar previamente algunos datos de carácter personal.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que los datos personales serán incorporados a un fichero titularidad de EDP Comercializadora S.A.U. cuya finalidad es posibilitar el acceso a los servicios ofrecidos. Entre ellos, los siguientes:

Respecto a los medios de Contacto facilitados, la finalidad es atender sus peticiones de contacto, servicios, información, dudas, sugerencias o reclamaciones, de cualquier índole que nos pueda hacer llegar a través de los medios de contacto facilitados.

Respecto a la Reserva de puntos de recarga de EDP Moveon, la finalidad es gestionar la reserva de la plaza de recarga que usted realice, así como enviarle, a través de los medios que usted nos facilite, información comercial relacionada con nuestras ofertas y novedades.

Le informamos que cuando usted habilite la geolocalización de su dispositivo o bien autorice su geolocalización por cualquier otro medio, recopilaremos información sobre puntos de acceso wifi o aquella relativa a tu latitud y longitud, sobre su información de geolocalización con el fin de que esta información nos ayude a mostrar tu ubicación para poder facilitarte nuestros servicios. Le informamos que podrá elegir la opción de permitir el acceso o denegarlo sobre su ubicación mientras utiliza la aplicación habilitando/deshabilitando los servicios de localización configurando esta opción en los ajustes de tu dispositivo.


En relación a los datos de geolocalización le informamos que podrán ser tratados con las finalidades comerciales y publicitarias, relación con productos y servicios de EDP Comercializadora S.A., así como de productos y servicios de terceras empresas sobre los sectores de automoción y alquiler de vehículos, ocio, agencias de viajes, turismo, transporte, compañías aéreas, restauración, sector textil, moda, belleza y cosmética, financiero y asegurador, prensa y revistas, juego, apuestas , mediante el envío de mensajes (mensajes push) a su teléfono móvil o dispositivo móvil. Le informamos que se dispone de la posibilidad de negarse al tratamiento de sus datos con fines comerciales y publicitarios mediante la deshabilitación de la geolocalización en su dispositivo móvil.

>En relación a los Pagos por Móvil, le informamos que salvo que usted asocie el pago realizado a su condición de usuario registrado la única información que se le solicitará y se almacenará en los ficheros responsabilidad de EDP Moveon, serán los cuatro últimos dígitos de su tarjeta de crédito que se tratarán con la única finalidad de que usted pueda identificar la tarjeta empleada para el pago del servicio contratado, así como el número de matrícula de su coche y su DNI, a efectos de identificación. En el supuesto de que usted asocie el pago realizado a través de nuestra aplicación móvil a su condición de usuario registrado de EDP Moveon, le informamos que EDP Comercializadora S.A.U. tratará la información recabada para realizar un perfil comercial de usted como usuario registrado de EDP Moveon, la segmentación de los usuarios registrados, el envío de ofertas comerciales personalizadas, así como la mejora de su experiencia como usuario de nuestra aplicación móvil.

Asimismo, si usted llegase a contratar algún producto que lleve asociada una obligación de pago, en caso de no producirse el pago en el término previsto para ello y cumplirse los requisitos previstos en la normativa, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias.

El usuario se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados y autoriza la recogida y el tratamiento de los mismos para esta finalidad. En el supuesto de producirse alguna modificación en sus datos, EDP Comercializadora S.A.U. ruega a los usuarios que lo comuniquen con el fin de mantenerlos actualizados.

Asimismo, le informamos que EDP Moveon podrá utilizar la información que usted nos facilite para realizar estudios y análisis estadísticos.

EDP Comercializadora S.A., como responsable del tratamiento, adoptará las medidas, de índole técnica y organizativa, necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal que se aporten, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

EDP Comercializadora S.A.U. tratará estos datos conforme a las condiciones determinadas en este apartado y con sujeción a lo establecido en las condiciones particulares del correspondiente servicio.

Asimismo, le informamos que podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento otorgado para darse de baja de las comunicaciones comerciales recibidas mediante mensajes, ante EDP Comercializadora S.A., acreditando su identidad, mediante solicitud a la Oficina Central de Protección de Datos de EDP Comercializadora S.A.U. en General Concha, 20 Bilbao o a través del correo electrónico movilidadsostenible@edpenergia.es.

6. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

© EDP Comercializadora S.A., 2018.

EDP Comercializadora S.A.U. es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la aplicación móvil de EDP Moveon así como de su contenido.

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7. Derecho aplicable y jurisdicción competente

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8. Modificación de las presentes condiciones y advertencias

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